안녕하세요~드파운드 입니다:)
우선 어떠한 상황에도 불구하고 최상의 제품으로 만족하실 수 있도록 해야함에도 그러지 못해 죄송합니다.
주문하신 상품은 고객님께서 구입 후 2달이 지난 후 착용도 여러번 진행되었으며 세탁까지 진행 후 발생된 부분에대해
저희가 처리해드릴 방법이 없어 교환/환불 안내해 드리지 못한점 너무 죄송하게 생각합니다.
고객님 말씀 하신 부분 귀담아 들어 제품 출시할 수 있도록 노력하겠습니다.
다시 한번 더 도움을 드리지 못해 죄송합니다.
[ Original Message ]
가방을 어떻게 이렇게 만드나요?
솔직히 대여섯번 들었고 원단이 약해보여 손으로 조물조물 빨아 건조대에 널려고 보니 손잡이 이음새쪽에 양쪽 다 원단이 밀려나왔습니다.그냥 실밥이 뜯어진거면 다시 박아 쓸수 있지만 이건 재단불량입니다.
구입시기가 3ㅇ일이 지났다는 이유로 어떠한 조취도 취해주실수 없다는 업체측 의견 받아들입니다. 하지만 에코백 42000원이면 한번빨고 버려도 되는 가방이라 생각하진 않습니다.대여섯번 들고 쓰레기통으로 들어가는 가방은 솔직히 만드시는분들 소비자입장을 좀더 신중히 고려하실 필요가 있겠습니다
구매 생각하시는 분들도 신중히 구매하시기 바라는 마음에서 솔직후기 남깁니다
