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REVIEW

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제목 소중한 후기 감사합니다♥
작성자 depound (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2019-01-18
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  • 조회수 1230


안녕하세요 고객님:)
소중한 후기 작성해 주셔서 감사드리며, 
저희 드파운드는 앞으로 고객님들의 만족도를 위해 더욱 열심히 노력하겠습니다.
많은 상품들이 곧 업뎃될 예정이오니 많은 사랑과 관심 부탁드리겠습니다.
항상 좋은 서비스로 최선을 다하는 드파운드 되겠습니다♡



[ Original Message ]


저빼고는 모든 사람이 부드러워서 만족하시면서 잘 착용한다는데 정말 신기하네요.
여기말고도 캐시미어 목도리만 이번시즌에 10개정도는 구매를 했는데

여기 제품처럼 뻣뻣한 캐시미어 머플러는 정말 처음봐요.

심지어 여기보다 저렴한 제품도 이것보다는 부드럽습니다.

이미지보고 완전 속아서 샀네요.

캐시미어100에 거의 동일한 수준의 터치감이라면서요.

아무리 터치감이라는게 주관적인 의사라 할지라도 이건 너무 심할정도에요.

하도 기가막혀서 남편한테 이것좀 만져보라고 했더니

조금만 오바하면 군대에서 덮던 모포수준이라 하더군요.


제품은 그렇다 치고 교환,반품 왜 안 되는지 이해가 안가요.

제가 제 목사이즈에 맞춰서 맞춤 제작했나요?

요즘같은 세상에 이런식으로 장사하지마세요.

수제화도 기성사이즈로 구매한 경우에는 교환,환불이 가능한 세상이랍니다.

100장이면 100장 다 똑같이 제작된 머플러를 무슨 말도안되는 이유로 교환,반품이 안된다는거에요?

그렇게 제품력에 자신있으면 재판매 하면 되지 왜 반품을 안 받는 이유가 도대체 뭐죠?


제품을 한정수량으로 소량 생산 해서 판매하시는건 그쪽 사정이구요,

그럼 어디는 재고를 몇 천장씩 쟁여두고 판매합니까?


말도 안되는 소리 하길래 소비자상담원에 전화했더니

제가 착용을 해서 교환.반품이 안된다구요?

녹음 하셨으며녀 돌려서 들어보세요. 제가 언제 착용했다고 했습니까?

손으로만 만져봐도 너무 거칠어서 교환,반품 해달라고 전화했다니까 뭔소리 하는거에요.

아토피 있어서 목에 이런거 두르지도 못해요.

꺼내자마자 먼지는 또 얼마나 심하던지...


장사 제대로 하시구요..

사진 이미지만 외국인 모델 데려다가 이쁘게 찍어놓지 마시고

이미지만큼 제품도 신경쓰셔야 겠네요.

당장 환불해주세요









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